INTERAPAS dará facilidades a usuarios para regularizarse

Alfredo Zúñiga Herverth, Director General del Organismo de Agua Potable y Alcantarillado, INTERAPAS, informó que se trabaja sobre la recuperación de la cartera vencida, en atención a las instrucciones recibidas por la Junta de Gobierno, de dar seguimiento a ese rezago que se tiene de varias administraciones.

Agregó que, de la misma manera, el Presidente del órgano directivo, Ricardo Gallardo Juárez, enfatizó la necesidad de ser sensibles en este tema y buscar dar las facilidades posibles a los usuarios, para regularizar sus cuentas y tener una recuperación eficiente, pero sensible en el aspecto social.

Acerca de un nuevo “Borrón y Cuenta Nueva”, el funcionario lo descartó, pues, si bien se logró una regularización de más de 15 mil usuarios, de los cuales más del 90% se han mantenido regulares, este tipo de programas son excepcionales y la ciudadanía no debe atenerse a dichos esquemas, pues ni siquiera dependen totalmente del organismo, sino de instancias externas, como lo es el Congreso.

“Hay otras formas de reducir este rezago y se busca hacer un análisis de cada cuenta en lo particular, por lo que, quien tenga algún problema con su cuenta, puede acercarse a nuestros asesores comerciales y se les darán las opciones posibles”, apuntó Zúñiga Herverth y agregó que se revisan las posibles inconformidades y en su mayoría, se logra llegar a acuerdos convenientes, primero para el usuario y de la misma manera, para el Organismo.

Para finalizar, el Director de INTERAPAS apuntó que los recursos que se logren en estos esquemas de regularización, se canalizarán a programas y obras de mejora de infraestructura, como interconexiones y reparación de líneas de conducción, “Recordemos que gran parte de las redes de la zona metropolitana son de edad ya considerable, por lo que para lograr una mejor distribución, necesitamos generar nueva infraestructura, que lleve el agua a donde más se requiere, desde los puntos de distribución”, con lo cual, concluyó, se mejorará de manera radical el servicio, principalmente donde actualmente, hace más falta.

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